6 claves para que pedir perdón sea un proceso exitoso
Todos cometemos errores y varias veces en la vida hemos tenido que pedir disculpas, pero ¿cómo lograr que estas sean bien recibidas?
Según un estudio de la Universidad Estatal de Ohio, para que una disculpa se reciba de buena manera y se logré el perdón ella debe contener:
1- Expresión de arrepentimiento.
2- Una explicación de lo que salió mal.
3- El reconocimiento de la responsabilidad.
4- Una declaración de arrepentimiento.
5- Ofrecer reparar los daños.
6- Pedir el perdón.
Sin embargo sino es posible cumplir con los 5 puntos, los que más valor tienen para las personas son:
– Admitir la culpa.
– Ofrecer reparar los daños.
En el experimento, los investigadores descubrieron que entre más componentes tuviera la disculpa, era más creíble para los voluntarios.
Así que si debes pedir perdón apliques estas claves, pero ¡ojo! de forma honesta, pues de nada sirve ofrecer una disculpa sino se siente de corazón.
Fuente: muyinteresante.com.mx